De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con el producto adquirido, si bien este derecho solamente será aplicable si el usuario no ha hecho uso del producto o no ha comenzado a consumirlo.
Se entiende que no se ha hecho uso del producto o no se ha comenzado a consumir cuando el usuario no ha realizado más de tres test, uno en caso de tratarse de un módulo específico, excluyendo los test gratuitos.
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